Servicio de Mantenimiento a Equipos de Cómputo y Periféricos

El mantenimiento Preventivo y Correctivo es un servicio que ofrecemos para pequeñas y medianas empresas que cuenten con una cantidad moderada de equipos de cómputo, la cual consta de una primera sesión en donde se optimiza el rendimiento de las computadoras y se realizan reportes de sus equipos de cómputo, con el fin de darle un mejor servicio en el menor tiempo posible durante el tiempo de su póliza.

Descripción del servicio de Mantenimiento Preventivo: Nuestro servicio, garantiza la revisión y optimización del funcionamiento del computador, así como realizar los soportes necesarios con el fin de prevenir fallas y mal funcionamiento del equipo. Este, consiste en realizar una limpieza general y hacer una verificación de funcionalidad tanto a la parte física (Hardware) como a la parte lógica del equipo (Software), proporcionando además, unas pautas de buenas prácticas para el uso del equipo.

También realizamos mantenimiento preventivo a impresoras, que previenen situaciones tales como malas impresiones, fallas de los componentes de la impresora, entre otros. Este mantenimiento consta de los siguientes pasos:

Limpieza General del Equipo
Limpieza de Chasis
Limpieza Interior con Aire a presión
Revisión de inyectores/ Tambor
Carro de Cabezal
Tapas
Lubricación de las partes móviles
Calibración de prueba y cabezales
Pruebas de impresión y alineamiento de cabezales

Descripción del servicio de Mantenimiento Correctivo: Este servicio se presta en la eventualidad de una falla puntual del equipo, bien sea de Hardware o Software. Agrupamos las acciones a realizar en sistema operativo y Software (Programas, bases de datos, documentación, etc), tales como actualizaciones del Software, configuración y reinstalación, funcionamiento incorrecto de programas, entre otros; los cuales no se pueden prever con anterioridad. Una vez solucionado el inconveniente, se puede proceder, si el cliente lo desea, a realizar un mantenimiento preventivo al equipo.

Servicios Adicionales

Respaldo de su información en CD/DVD
Corrección de problemas en su red y/o anclaje de equipos en Red
Reemplazo de Periféricos o Refacciones
Ensamblado de computadoras
Venta de Equipos de cómputo de última generación

Nuestro Valor Agregado:
Relación de Inventario de sus equipos
Registro de reemplazo o movimiento de su Hardware
Estadísticas de servicios de mantenimiento
Respaldo de su información importante y/o personal, en su propio disco duro
Configuración de impresoras y periféricos
Asesoría remota vía chat, teléfono o escritorio remoto

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